Коллектор – это обычное юридическое лицо, почти всегда созданное в форме коммерческой организации, и основным видом деятельности которого является взыскание долгов. Коллектором также может быть индивидуальный предприниматель.
Никакими особыми полномочиями коллекторы не обладают, никакие специализированные «коллекторские законы» не существуют. Поэтому в отношениях с должником коллекторы не наделены полномочиями, которыми наделены те же судебные приставы или милиция. Также они не имеют ничего общего с частными охранными и детективными организациями. Это нужно хорошо понимать, потому что некоторые недобросовестные коллекторы прикрываются не только законами, регулирующими деятельность государственной правоохранительной системы, но и специализированными законами, регулирующими сферу деятельности частных охранных и детективных организаций. Большая часть коллекторов вообще далеки от закона, юридически безграмотны и осуществляют свою деятельность теми же методами, которыми пользуются криминальные структуры – противозаконными методами. Защита от действий таких «коллекторов-вышибал» - закон, милиция, суд.
Но существуют и легальные коллекторы, не нарушающие закон, а даже наоборот – использующие то, что законом предусмотрено для гражданских правоотношений. В рядах этих фирм в основном трудятся профессиональные юристы, и по своей сути такие коллекторы ни чем не отличаются от обычных юридических фирм или адвокатских образований. При этом некоторые из них благодаря цивилизованному подходу не только к проблемам кредитора, но и к проблемам должника разрешают ситуации таким образом, что в результате все стороны остаются довольны, причем без вмешательства суда. В настоящее время такой подход имеет свое отражение в федеральном законе «О медиации», вступающем в силу с 01 января 2011 года.
Отношения с клиентом (кредитором) коллекторы строят по трем основным схемам:
1. Коллектор выкупает долг у кредитора и становится новым кредитором для должника. Гражданский кодекс называет это «уступкой требования» или «уступкой права», чему посвящена почти вся 24 глава ГК РФ (часть первая). Очевидная выгода для клиента заключается в быстром возврате долга и избавлении от проблемы раз и навсегда. Минус кроется в том, что коллекторы выкупают далеко не все долги, а только те, которые наиболее выгодны и имеют высокие шансы на получение положительного судебного решения.
2. Коллектор действует от имени кредитора на основании договора и доверенности. В этом случае кредитор не уступает требование коллектору, а только лишь передает полномочия действовать от его лица. Взысканный таким образом долг коллектор обязан вернуть кредитору за вычетом своего вознаграждения. Достоинством схемы для кредитора является отсутствие необходимости самостоятельно вступать в контакт с должником - все необходимые действия предпримет коллектор. Основными минусами схемы будут являться отсутствие реальных гарантий возврата долга и длительность взыскания, поставленные под ряд зависимостей, в том числе под зависимость от решения суда.
3. Коллектор оказывает так называемые «информационные услуги». Пожалуй, самая неоднозначная схема и при этом платная с самого начала. Если Вам просто не хватает информации о должнике, коллектор, возможно, поможет её собрать. Объем информации будет зависеть от тех легальных и нелегальных возможностей, которыми обладает коллектор. Но если Вы ждете, что коллектор в рамках этой услуги взыщет долг, то даже не надейтесь – Вы платите только за информацию. Поэтому внимательно читайте договор, заключаемый с коллектором, и четко объясняйте, какой результат Вы ожидаете.
При обращении к коллектору помните об одном – от правильного выбора коллектора зависит не только успешное решение проблемы, но и её усугубление. С особым недоверием отнеситесь к коллектору, дающему 100% гарантию возврата долга. Никаких гарантий не существует! Поэтому сперва обратитесь за советом к знакомому юристу. Он поможет не только выбрать правильного коллектора, но и, возможно, сам решит Вашу проблему. Точно так же поступите и в случае, когда Вас преследуют коллекторы.
Достатка Вам, друзья.
Комментариев нет:
Отправить комментарий